Digital borgerservice
✔ Sikker webløsning for kommunens borgere
✔ Selvbetjening, tidsbestilling og fotomodul
✔ Hurtig ekspedition af pas og kørekort
Skab velforberedte borgere med en digital borgerservice
løsning.
Med vores digitale løsning, kan bestilling af pas og kørekort m.m. allerede startes op hjemme fra sofaen.
Borgene visiteres ud fra kommunens anvisninger, og I sikrer dermed, at borgerne medbringer de rigtige dokumenter og instrueres om fotooptag til mødet med borgerservice.
Borgeren kan nemt logge på med NemID, og i ro og mag få styr på tingene.
Systemet har en simpel brugerflade, og er skabt til alle aldre.
Selvbetjeningmodul
Giv borgeren mulighed for at klare så meget som muligt hjemmefra
Selvbetjeningsmodulet giver jeres borgere hurtigt og simpel adgang til en række borgerserviceopgaver.
Borgeren logger på med sit Nem ID, og kan hjemmefra nemt og sikkert starte sin forespørgsel op hvad enten det handler om bestilling af pas og kørekort, foto, tidsbestilling eller andre henvendelser.
Det giver jeres borgerserviceopgaver en god begyndelse, og sikrer at borgeren har styr på sin del inden mødet med borgerservice.
Læs mere omkring Selvbetjeningsmodul her
Kalendermodul
Undgå ventetid i borgerservice med intelligent kalenderfunktion
Det indbyggede kalendermodul giver borgerne mulighed for nemt at booke tid i borgerservice.
Samtidig har kalenderen en lang række konfigurationsmuligheder, så I kan styre processen helt fra start.
• Tid pr. møde
• Bekræftelser pr. SMS eller mail
• Antal spor giver mulighed for at betjene flere ad gangen
• Og mange flere…
Læs mere omkring Kalendermodul her
Fotografmodul
Nemt upload af foto til pas og kørekort m.fl.
Vores selvbetjeningsløsning giver nem adgang til at uploade egne fotos til ID kort og lignende.
Skulle borgeren ønske det, kan billeder taget hos fotograf ligeledes uploades direkte. Samtidig kan billedet beskæres og roteres efter behov.
Valideringen sker automatisk, og I sikrer jer derfor, at borger altid medbringer korrekt foto.